계정과 데이터 삭제

앱에서 지우기

가장 빠른 방법이에요. 바로 지워져요.

1. 방 화면 위쪽의 상태 버튼(또는 하트 막대)을 눌러 상태 화면을 열어요
2. 계정 탭에서 계정과 데이터 삭제를 눌러요
3. 삭제를 한 번 더 눌러 확인해요

앱 없이 요청하기

계정에 연결한 이메일 주소로 아래 주소에 메일을 보내 주세요. 제목은 "계정 삭제 요청", 본문에 모리 이름을 적어 주세요.

본인 확인 뒤 30일 안에 지우고, 다 지우면 메일로 알려 드려요.

이메일을 연결하지 않은 계정은 본인 확인을 할 수 없어서 앱에서만 지울 수 있어요.

지워지는 것

계정

로그인 정보와 이메일 주소

모리

지금 모리와 지난 모리들, 상태, 추억, 일지, 대화 기록

친구

친구 관계, 주고받은 안부, 놀러 간 기록

꾸미기

상점에서 산 것을 포함한 꾸미기 아이템, 방 배치, 쓰고 있는 모자와 주변 효과

구매 기록

산 상품과 거래 번호 (환불은 스토어에서 따로 요청)

신고와 차단

내가 한 신고와 차단 목록

남는 것

모두 함께 이은 연결 잇기 진행도는 숫자로만 남고, 누구의 것인지는 알 수 없어요.

결제 기록은 App Store와 Google Play가 각자의 정책에 따라 보관해요.

계정을 지워도 결제한 금액은 환불되지 않아요. 환불은 각 스토어 정책을 따라요.

문제 해결용 기록(로그)은 최대 30일 동안 남았다가 지워져요.

계정과 연결되지 않은 앱 이용 통계는 14개월, 오류 기록은 최대 90일 동안 남았다가 지워져요.